Obecná pravidla ochrany osobních údajů pro období od 25.05.2018 podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES



1. Dodavatel
Společnost REMOS spol. s r.o., Tomášikova 26, Bratislava, IČO: 35890941, info@zadejpoptavku.cz, 0908150555 (dále jen „Správce“) je správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“).


2. Subjekt údajů
Subjektem údajů jste Vy (Odběratel – Odběratelem je fyzická nebo právnická osoba, která vstoupila do vztahu se společností REMOS spol. s r.o.), protože společnost REMOS spol. s r.o. zpracovává Vaše osobní údaje.


3. Uživatelský účet
Máte možnost vytvořit si uživatelský účet („Profil zadejpoptavku“) na naší webové stránce, abyste mohli využívat doplňkové funkce webové stránky, zejména pro nahrávání fotografií a jiného obsahu a jejich zveřejňování na naší webové stránce. K tomu musíte zadat e-mailovou adresu, název firmy nebo své jméno a příjmení a telefonní kontakt. Pokud zadáte e-mailovou adresu, název firmy nebo své jméno a příjmení a telefonní kontakt, budou tyto údaje veřejně viditelné ve Vašem profilu zadejpoptavku. Po dokončení registrace můžete také volitelně zadat doplňující informace, odkazy na Vaši webovou stránku, odkazy na Vaše sociální sítě apod., které se budou veřejně zobrazovat ve Vašem profilu zadejpoptavku. Vámi nahrané fotografie a jiný obsah nesmí obsahovat žádné osobní údaje třetích stran bez jejich výslovného souhlasu. Pokud k tomuto účelu získáte souhlas od třetích stran, jste povinni tyto osoby informovat o rozsahu zpracování údajů společností REMOS a poskytnout jim všechny požadované informace o subjektu údajů. Zároveň nám udělujete příslušný souhlas, že naše účty na sociálních médiích mohou sdílet fotografie a jiný obsah, který jste nahráli do zadejpoptavku, na platformách sociálních médií (zejména Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest).


4. Osobní údaje
Osobními údaji jsou jakékoli údaje, na základě kterých je subjekt údajů identifikován nebo identifikovatelný. Rozsah Vašich osobních údajů, které společnost REMOS spol. s r.o. zpracovává, závisí na účelu, pro který jsou tyto osobní údaje zpracovávány. Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, které jsou obzvlášť citlivé (údaje odhalující rasový nebo etnický původ – tedy není možné zpracovávat národnost, údaje odhalující politické názory, údaje odhalující náboženskou víru nebo filozofické přesvědčení, členství v odborech – pouze za účelem plnění zákonných povinností podle zákoníku práce, genetické údaje, biometrické údaje, údaje týkající se zdraví a údaje týkající se sexuálního života nebo sexuální orientace).


5. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
Odběratel poskytuje své osobní údaje dodavateli: jméno a příjmení, telefon, e-mailovou adresu, dodací a fakturační adresy. Odběratel poskytuje osobní údaje dodavateli dobrovolně za účelem další komunikace s ním. Bez jejich poskytnutí nemůže dodavatel řádně komunikovat s odběratelem. Účelem zpracování těchto osobních údajů je komunikace s odběratelem, vystavení daňového dokladu, předsmluvní vztahy, identifikace odběratele, potvrzení objednávky telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu, dodání služby, vedení věrnostních programů pro zákazníky, realizace marketingových aktivit, informování o akcích, novinkách a slevách. Pokud odběratel požádá o registraci, resp. projeví svůj souhlas se zařazením do vzájemné spolupráce, zároveň tím uděluje souhlas se zpracováním svých osobních údajů uvedených v žádostech, formulářích resp. přihláškách za účelem vedení registrace a/nebo obchodní spolupráce.


6. Zdroje osobních údajů
Odběratel projeví svůj souhlas se zpracováním osobních údajů při objednání služby prostřednictvím webové stránky nebo jiným vhodným způsobem. Odběratel vyjadřuje svůj souhlas ve smyslu zákona o ochraně osobních údajů, aby dodavatel zpracovával a uchovával jeho osobní údaje, zejména ty, které jsou uvedeny výše a/nebo které jsou potřebné při činnosti dodavatele.


7. Doba uchovávání údajů
Odběratel uděluje dodavateli tento souhlas:
• po dobu nezbytnou pro výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu
• po dobu nezbytnou pro plnění smluvního vztahu
• na dobu neurčitou nebo do odvolání písemnou formou


8. Odvolání souhlasu
Souhlas se zpracováním osobních údajů může odběratel kdykoli odvolat písemnou formou. Souhlas zanikne ve lhůtě 1 měsíce od doručení odvolání souhlasu odběratele dodavateli.


9. Příjemci osobních údajů
Společnost REMOS spol. s r.o. zpracovává Vaše osobní údaje především pro vlastní účely. Kromě toho může poskytnout Vaše osobní údaje svým obchodním partnerům a návštěvníkům webové stránky.


10. Způsob zpracování osobních údajů
Dodavatel zpracovává Vaše osobní údaje elektronicky prostřednictvím automatizovaných informačních systémů, které provozuje, nebo prostřednictvím svých obchodních partnerů, nebo telefonicky prostřednictvím call centra. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat i v listinné podobě (např. smlouvy, účetní a daňové doklady, listinná korespondence a jiné).


11. Podmínky zabezpečení osobních údajů
• Dodavatel prohlašuje, že osobní údaje bude získávat výlučně za účelem zpracování osobních údajů.
• Dodavatel prohlašuje, že zajistí, aby byly osobní údaje zpracovávány a využívány výlučně způsobem, který odpovídá účelu, za jakým byly shromážděny.
• Dodavatel prohlašuje, že bude osobní údaje zpracovávat v souladu s dobrými mravy a bude jednat způsobem, který není v rozporu s obecně závaznými právními předpisy.


12. Závěrečná ustanovení
Jako Odběratel si jsem vědom skutečnosti, že výše uvedené souhlasy jsem dodavateli poskytl dobrovolně a jsem oprávněn je kdykoliv odvolat písemnou formou. Jako Odběratel prohlašuji, že jsem byl/a informován/a o podmínkách zpracování osobních údajů.

Dodavatel je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tato pravidla byla vytvořena za účelem vysvětlení ochrany osobních údajů a posílení transparentnosti při jejich zpracování.



Tato pravidla nabývají platnosti dnem 25.5.2018.




Zásady používání souborů cookie

K fungování našich webových stránek používáme nezbytné cookies (essential cookies), které umožňují realizovat základní funkce webových stránek. Tyto cookies můžete zakázat změnou nastavení vašeho internetového prohlížeče, což však může ovlivnit fungování webových stránek. Pro analýzu návštěvnosti a zlepšení fungování našich webových stránek bychom rádi používali také volitelné cookies (non-essential). Pro jejich povolení prosím udělte souhlas kliknutím. Podrobnější informace o cookies, které používáme, najdete v části Zásady používání souborů cookie

Nezbytné cookies – vždy zapnuté Technické soubory cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek. Používají se k uchování vašich produktů v košíku. Pro používání technických cookies nevyžadujeme váš souhlas, ale zpracováváme je na základě našeho oprávněného zájmu. Váš prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory blokoval nebo vás na ně upozorňoval. V takovém případě však nemusí některé části našich webových stránek fungovat správně.

Analytické cookies Analytické cookies nám umožňují měřit výkon našich webových stránek a našich reklamních kampaní. Pomocí nich určujeme počet návštěv. Data získaná pomocí těchto cookies jsou zpracovávána bez použití identifikátorů, které by odkazovaly na konkrétního uživatele webové stránky.








Soubory cookies běžně slouží:
- k rozlišování jednotlivých uživatelů,
- ke správné funkčnosti našich stránek, aby bylo možné dokončit proces objednávky,
- k zapamatování přihlašovacích údajů našich zákazníků, takže je nemusí zadávat opakovaně.

Cookies nejsou přímo vázány na jméno ani e-mailovou adresu, často ale obsahují naše přihlašovací údaje do systému. Jsou společné pro jednu instalaci prohlížeče. Cookies nejsou nijak zabezpečené, včetně shromážděných údajů. Jak Google používá soubory cookie, zjistíte zde.

Odmítnutí souborů cookie:
Používání souborů cookie je možné nastavit prostřednictvím vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve výchozím nastavení. Soubory cookie lze prostřednictvím vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit používání pouze některých z nich.

Podrobnosti o odstraňování a odmítání souborů cookie a další informace o těchto souborech najdete na webových stránkách www.aboutcookies.org nebo www.allaboutcookies.org.

Informace o používání souborů cookie v mobilních prohlížečích a podrobnosti o odmítnutí a odstranění těchto souborů cookie najdete v příručce k vašemu telefonu nebo tabletu.

Po zablokování souborů cookie budete moci i nadále navštěvovat naše stránky, avšak některé funkce nemusí fungovat správně. Zároveň se nebudou ukládat vaše preferovaná nastavení webových stránek, nebudeme schopni analyzovat návštěvnost našich stránek a přizpůsobovat jejich nastavení potřebám uživatelů.



Tato pravidla nabývají platnosti dnem 25.5.2018.